Klachtencommissie

De Thuisclub is aangesloten bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen, een onafhankelijke instelling. Dit is verplicht voor alle kindercentra, gastouderbureaus en peuterspeelzalen. Zowel de oudercommissie als individuele ouders kunnen hier een geschil voorleggen wanneer zij er niet uitkomen met de opvangorganisatie. Er wordt vervolgens eerst geprobeerd om de klacht op te lossen door het geven van informatie, advies, bemiddeling of mediation. Verdere regels en procedures voor het indienen van een geschil of een klacht staan beschreven in de registratieverklaring Stichting Geschillencommissies. Ouders kunnen deze raadplegen in het ouderportaal.

“Heerlijk sporten na een dag stil zitten op school.”

Onze jongens vinden het super leuk op de Sport BSO in Bennekom. Heerlijk sporten na een dag stil zitten op

Chris en Irene , ouders van Jordi en Renzo

“Naast actief met de bal bezig zijn wordt er ook actief aan de ontwikkeling gewerkt.”

Onze kinderen Loris en Luca gaan altijd graag naar de voorschoolse opvang op de ESV. Natuurlijk moeten ze er vroeg

Francesca, moeder van Loris en Luca

“Voor ons als ouders een vertrouwd adres met de nodige flexibiliteit.”

Voor onze zoon Marnix is de BSO op de ESV de plek waar hij altijd kan rekenen op zorgzame opvang

Martin, vader van Marnix

“Onze dochter voelt zicht thuis door de betrokken en enthousiaste leiding.”

Onze oudste dochter gaat met veel plezier iedere dinsdag naar BSO De Wingerd. Zij voelt zich er thuis door de

Marianne, moeder van Sascha

“Na school eerst een gezamenlijk moment, daarna een creatieve of sportieve activiteit.”

Onze kinderen gaan met plezier naar BSO De Thuisclub, welke gevestigd is op basisschool De Wingerd. Na schooltijd kunnen ze

Manon, moeder van Lennard, Jonne & Gerwin

“Het is vaak moeilijk om ze mee naar huis te krijgen, dat zegt al genoeg.”

BSO De Thuisclub ESV is een leuke BSO waar de kinderen met plezier naar toe gaan. Het is vaak moeilijk

Koen, vader van Casper, Norah en Julia

“De Thuisclub is heel erg gericht op hoe kinderen en ouders het zo fijn mogelijk hebben.”

Met heel veel plezier gaan onze kinderen naar BSO De Thuisclub, locatie Calluna. Pedagogisch medewerkster Anita kijkt heel goed naar

Erik en Lisette, ouders van Mick en Teun

“Bij De Thuisclub heerst een prettige werksfeer, waarin mensen elkaar vertrouwen.”

Bij De Thuisclub heerst een prettige werksfeer, waarin mensen elkaar vertrouwen. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en inbreng,

Anouk, Beleidsmedewerker & Coach bij De Thuisclub in 2018 & 2019

“Zowel binnen als buiten is er veel speelruimte.”

Een kleinschalige BSO, waar onze dochter van 4 jaar niet verloren gaat in de massa. Pedagogisch medewerkster Anita is zeer

Christa, moeder van Meie

“Heerlijke plek om de energie kwijt te kunnen.”

Sport BSO De Thuisclub is voor onze kinderen een plek waar ze nog even heerlijk hun energie kwijt kunnen na

Tanja, moeder van Quinn en Tristan